Политика в отношении обработки персональных данных

1 Кто мы и что это за документ

Эта Политика объясняет, какие ваши персональные данные обрабатывает сервис «КэшКвест» (Telegram-бот @CashQuestRobot), зачем и на каком основании. Она написана по требованию Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель ЗАПОЛНИТЬ: ФИО ИП, ИНН ЗАПОЛНИТЬ: ИНН, ОГРНИП ЗАПОЛНИТЬ: ОГРНИП, адрес ЗАПОЛНИТЬ: адрес. Дальше по тексту — «мы» или «Оператор».

По любым вопросам об обработке данных, для реализации своих прав или отзыва согласия пишите на ЗАПОЛНИТЬ: email для обращений либо в сам бот @CashQuestRobot.

Начиная пользоваться ботом, вы подтверждаете, что прочитали эту Политику и даёте согласие на обработку своих данных на описанных здесь условиях. Если вы не согласны — просто не пользуйтесь ботом.

2 Какие данные мы собираем и зачем

Мы собираем только то, без чего бот не сможет выдать вам задание и отправить деньги. Ничего лишнего. Вот полный перечень с целью по каждому пункту:

• Telegram ID и username — чтобы узнавать вас при входе, хранить ваш прогресс и связываться по заданиям и выплатам.
• Номер телефона — для идентификации аккаунта, защиты от мультиаккаунтов и как один из способов выплаты (СБП по номеру телефона).
• Реквизиты для выплаты (номер банковской карты, либо телефон для перевода по СБП, либо адрес криптокошелька) — только для того, чтобы отправить вам заработанное. Больше мы их ни для чего не используем.
• История выполненных заданий и начислений — чтобы считать ваш баланс, показывать статус заданий и разбирать спорные ситуации с партнёрами.
• Факт перехода по партнёрской ссылке — чтобы партнёр смог засчитать выполненное вами действие, а мы — начислить вам вознаграждение.
• IP-адрес и технические данные устройства (тип устройства, данные о браузере/клиенте, время действий) — для защиты от мошенничества и накрутки, для безопасности и для работоспособности сервиса.
• Данные реферальной программы (кто кого пригласил) — чтобы начислить реферальное вознаграждение пригласившему.

3 Чего мы НЕ собираем

Мы не запрашиваем паспортные данные, адрес проживания, данные о здоровье, биометрию и другие специальные категории персональных данных. Если для конкретного партнёрского задания такие данные нужны, вы передаёте их напрямую партнёру на его сайте — мы их не получаем и не храним.

Мы не храним CVC/CVV-код и срок действия карты. Для перевода на карту нам достаточно её номера.

4 На каком основании мы обрабатываем данные

У каждой обработки есть законное основание по статье 6 Федерального закона № 152-ФЗ:

• Ваше согласие — вы даёте его, когда начинаете пользоваться ботом и подтверждаете эту Политику.
• Исполнение договора с вами — Условия использования являются договором, и без обработки данных мы не сможем выдать задание и выплатить вознаграждение.
• Наши законные интересы — защита от мошенничества, накрутки и злоупотреблений, обеспечение безопасности сервиса.
• Требования закона — например, обязанности, связанные с налогообложением и с законодательством о противодействии легализации доходов (Федеральный закон № 115-ФЗ), когда они применимы к выплатам.

5 Возраст пользователей: важный раздел

Пользоваться ботом можно с 14 лет. Это связано с тем, что по статье 26 Гражданского кодекса РФ несовершеннолетний с 14 лет вправе самостоятельно распоряжаться своим заработком и доходом — а вознаграждение за выполненное задание как раз является таким доходом.

При этом обработка персональных данных несовершеннолетнего — более чувствительная тема. По закону о персональных данных за лиц, не обладающих полной дееспособностью, согласие на обработку данных может давать законный представитель. Поэтому, если вам от 14 до 18 лет, начиная пользоваться ботом, вы подтверждаете, что либо получили согласие родителя (иного законного представителя) на обработку ваших данных, либо ваш законный представитель не возражает против этого. Мы вправе запросить подтверждение такого согласия, а до его получения — приостановить обработку и выплаты.

Родитель или иной законный представитель несовершеннолетнего в возрасте 14–18 лет может в любой момент обратиться к нам по адресу ЗАПОЛНИТЬ: email для обращений, чтобы отозвать согласие, потребовать удаления данных ребёнка и прекращения доступа к боту.

Если нам станет известно, что ботом пользуется лицо младше 14 лет, мы удалим его данные и заблокируем доступ.

6 Задания 18+ и данные несовершеннолетних

Часть заданий помечена бейджем «18+» и доступна только совершеннолетним. Это задания, связанные с оформлением банковских карт, открытием брокерского счёта, работой водителем такси или курьером, а также с выводом в криптовалюте.

Так сделано не для галочки, а потому что закон прямо ограничивает эти действия по возрасту. Например, оформление банковской карты или открытие брокерского счёта в 14–18 лет требует письменного согласия законного представителя, которое мы не можем проверить через бот; для работы водителем такси нужны водительские права, а их выдают только с 18 лет.

Если несовершеннолетний всё же попытается взять задание 18+ (например, указав неверный возраст), такое задание не будет засчитано, вознаграждение по нему не начисляется, а если начисление произошло по ошибке — оно может быть аннулировано. Ответственность за достоверность указанного возраста несёт сам пользователь и его законный представитель.

Мы не собираем через бот дополнительные данные несовершеннолетних для заданий 18+, потому что такие задания им попросту недоступны.

7 Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши данные и не передаём их кому попало. Передача происходит только в объёме, который нужен для работы сервиса, и только этим получателям:

• Партнёрам (рекламодателям и партнёрским CPA-сетям) — мы передаём обезличенный факт выполнения задания и технические метки перехода, чтобы партнёр засчитал ваше действие. Мы называем только категории партнёров: банки, доставка, такси, приложения, финтех, маркетплейсы, промо. Если для конкретного задания вы вводите данные на сайте партнёра, эти данные вы передаёте партнёру напрямую — их обработку регулирует политика партнёра, а не наша.
• Платёжным сервисам, банкам и операторам переводов (в том числе по СБП) и провайдерам криптовыплат — мы передаём реквизиты, необходимые для перечисления вам вознаграждения.
• Компании Telegram — бот работает внутри мессенджера Telegram, поэтому ваш Telegram ID, username и сообщения проходят через инфраструктуру Telegram на условиях его политики конфиденциальности.
• Государственным органам — только когда этого требует закон и в установленном законом порядке.
• Подрядчикам, которые помогают нам с хостингом, аналитикой и поддержкой, — на условиях конфиденциальности и только в объёме, необходимом для их работы.

8 Трансграничная передача данных

Telegram — иностранный сервис, и его серверы могут находиться за пределами России. Это значит, что, пользуясь ботом внутри Telegram, вы соглашаетесь на трансграничную передачу тех данных, которые технически проходят через Telegram (ваш Telegram ID, username, сообщения боту).

Выплаты в криптовалюте и работа некоторых партнёров также могут быть связаны с передачей данных за границу. Осуществляя такие действия, вы даёте согласие на трансграничную передачу данных, необходимых для их выполнения, в соответствии со статьёй 12 Федерального закона № 152-ФЗ.

Мы стараемся минимизировать объём данных, уходящих за пределы России, и передаём только то, без чего соответствующая функция не сработает.

9 Сколько мы храним данные

Мы храним данные ровно столько, сколько нужно для целей, ради которых они собраны, а затем удаляем или обезличиваем их.

• Реквизиты для выплаты — до завершения выплаты и в течение срока, необходимого для разрешения возможных споров и выполнения требований закона (в том числе налоговых и требований Федерального закона № 115-ФЗ), после чего удаляются или обезличиваются.
• Telegram ID, username, история заданий и начислений — пока у вас есть аккаунт в боте и в течение разумного срока после его удаления для разбора споров и защиты наших прав.
• IP и технические данные, данные о переходах — в течение срока, необходимого для защиты от мошенничества и обеспечения безопасности, обычно не дольше, чем это оправдано этими целями.
• Данные, которые мы обязаны хранить по закону, — в течение сроков, установленных этим законом.

10 Ваши права

По закону о персональных данных у вас есть права, и мы обязаны их обеспечить:

• Узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, и получить их копию.
• Потребовать исправить неточные или неполные данные.
• Потребовать удалить данные или прекратить их обработку, если для обработки больше нет оснований.
• Отозвать своё согласие на обработку данных в любой момент.
• Обжаловать наши действия в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суде.

11 Как отозвать согласие и что будет дальше

Чтобы отозвать согласие, напишите нам на ЗАПОЛНИТЬ: email для обращений или сообщите об этом в бот @CashQuestRobot. Для несовершеннолетнего 14–18 лет отозвать согласие может также его законный представитель.

После отзыва согласия мы прекратим обработку ваших данных, кроме случаев, когда закон разрешает или обязывает нас продолжить хранение (например, для завершения уже начатой выплаты, разбора спора, налоговых целей или требований Федерального закона № 115-ФЗ).

Имейте в виду: без обработки данных бот не сможет выдавать вам задания и отправлять выплаты, поэтому отзыв согласия обычно означает прекращение пользования сервисом.

12 Cookies и аналитика

На сайте сервиса и внутри бота мы можем использовать cookies и инструменты аналитики, чтобы понимать, как люди пользуются сервисом, и улучшать его. Эти данные, как правило, обезличены и не позволяют напрямую установить вашу личность.

Вы можете отключить cookies в настройках своего браузера, но тогда часть функций сайта может работать некорректно.

13 Как мы защищаем данные

Мы принимаем разумные организационные и технические меры, чтобы защитить ваши данные от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения: ограничиваем доступ к данным, используем защищённые каналы передачи и минимизируем объём собираемых данных.

При этом ни один сервис не может гарантировать абсолютную безопасность. Со своей стороны не передавайте посторонним доступ к своему аккаунту Telegram.

14 Как к нам обратиться и когда мы ответим

По любым вопросам об обработке данных, для реализации своих прав, отзыва согласия или подачи жалобы пишите на ЗАПОЛНИТЬ: email для обращений или в бот @CashQuestRobot. В обращении укажите ваш Telegram ID или username, чтобы мы могли вас идентифицировать.

Мы рассмотрим обращение и ответим в срок, установленный законом о персональных данных. Если для ответа нам понадобится подтвердить, что обращение исходит именно от вас, мы можем запросить уточняющую информацию.

15 Изменения в Политике

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда публикуется по этому адресу с указанием даты обновления вверху документа.

Если изменения существенные, мы постараемся сообщить о них через бот. Продолжая пользоваться сервисом после обновления, вы принимаете новую редакцию.